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买家故意给差评,我可以报警吗?

吴亮律师2025-07-03嘉兴市律师

恶意差评可报警,但需先界定。依据《民法典》等,恶意差评损害商誉、侵犯隐私权和名誉权,严重涉嫌侮辱罪,可报警。不及时处理可能影响店铺信誉和销量。
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恶意差评可处理。操作:1.与买家沟通,了解其不满原因,尝试协商解决。2.收集差评证据,向电商平台投诉,请求平台介入处理。3.若协商、投诉无果,且差评涉及违法,如侮辱、诽谤,报警或向法院起诉,维护合法权益。
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处理恶意差评,可协商、投诉平台或报警起诉。先尝试与买家沟通协商;若不成,向平台投诉并提供证据;若平台无法处理且涉及违法,选择报警或起诉。

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